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Tecnologías del Habla

Desde 1991 ofrecemos las mejores soluciones de voz y comunicaciones para su empresa basadas en la fiabilidad total y en la flexibilidad para implementarse de manera no intrusiva con los sistemas existentes del cliente. Ofrecemos a nuestros clientes la única visión integral en el análisis de todos los elementos del proceso de comunicación cliente-empresa que genera una nueva interpretación, dimensión y rentabilidad a la arquitectura de Big Data.



Servicios

Speech & text analytics

Monitorización y análisis desde una
única interfaz de usuario o integrado en el ACD/CRM/ERP/DW todas las
comunicaciones con los clientes:

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Transcripción y corrección

Transcripciones automáticas de gran calidad. Conversión de audios en texto con elevados niveles de precisión.

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Formación

Tecnologías del habla, herramientas diseño, estructura de aplicaciones, servicios IVR, integración y seguridad.

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Voicebots & Chatbots


La tecnología NLU se comparte en la gestión interna de nuestro Asistente Virtual y permite crear entornos conversacionales multicanal tanto para voz como para chat.

Más Información

Productos

Sistema de telefonía automatizada que interactúa con las personas, recoge información y dirige las llamadas al destinatario.

01
Sistema de Telefonía Automatizada

Smart IVR

Más información

El software de transcripción de Natural Speech convierte de forma automática, precisa y ágil todos tus audios en documentos escritos.

02
Transcripción y Subtitulado automático

Natural Speech Transcriptor

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Intérprete de lenguaje natural automático, la inteligencia artificial y la lingüística aplicada que ayuda a las máquinas a entender e interpretar el lenguaje humano.
03
Natural Language Processing

NLP

Más información

Natural Speech dispone de tecnología, tanto para el entorno Voicebot como para el entorno Chatbot.

04
Operadora Transparente

Live Chat

Más información

Permite identificar y autenticar la identidad de un individuo a través del reconocimiento de los patrones de su voz

05
Biometría de Voz

Bisos

Más información
Tecnología capaz de identificar la identidad de una persona a través de una imagen, vídeo o cualquier elemento audiovisual de su rostro.
06
Biometría Facial

Biface

Más información
Determina las emociones de una persona a través de su tono de voz o la interpretación de la comunicación gestual del rostro.
07
Detección de emociones

Emoci

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