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Desde 1991 ofrecemos las mejores soluciones de voz y comunicaciones para su empresa basadas en la fiabilidad total y en la flexibilidad para implementarse de manera no intrusiva con los sistemas existentes del cliente.
Ofrecemos a nuestros clientes la única visión integral en el análisis de todos los elementos del proceso de comunicación cliente-empresa que genera una nueva interpretación, dimensión y rentabilidad a la arquitectura de Big Data.
Servicios
Monitorización y análisis desde una
única interfaz de usuario o integrado en el ACD/CRM/ERP/DW todas las
comunicaciones con los clientes:
Transcripciones automáticas de gran calidad. Conversión de audios en texto con elevados niveles de precisión.
Tecnologías del habla, herramientas diseño, estructura de aplicaciones, servicios IVR, integración y seguridad.
La tecnología NLU se comparte en la gestión interna de nuestro Asistente Virtual y permite crear entornos conversacionales multicanal tanto para voz como para chat.
Productos
Sistema de telefonía automatizada que interactúa con las personas, recoge información y dirige las llamadas al destinatario.
El software de transcripción de Natural Speech convierte de forma automática, precisa y ágil todos tus audios en documentos escritos.
Natural Speech dispone de tecnología, tanto para el entorno Voicebot como para el entorno Chatbot.
Permite identificar y autenticar la identidad de un individuo a través del reconocimiento de los patrones de su voz
