Una reunión inaugural de la propuesta de proyecto europeo “Universal” se llevó a cabo en la CNSE con la presencia de un representante de la EUD (Unión Europea de Sordos). Este proyecto tiene como objetivo proporcionar una capacidad de llamada de emergencia universal e inclusiva en toda Europa para personas con discapacidad.

Utilizará las últimas tecnologías móviles para permitir llamadas de video, audio y texto en tiempo real entre ciudadanos y operadores de servicios de emergencia, facilitando así una comunicación efectiva. Al operar según la norma PEMEA (ETSI TS 103.478), el proyecto se compromete a hacer que los servicios de emergencia sean accesibles para todos en Europa, colaborando con socios institucionales y privados para garantizar una integración sencilla y promover la accesibilidad y la interoperabilidad de los servicios de emergencia.